Речевые технологии как инструмент улучшения обслуживания населения в современном информационном обществе
В. А. Жожикашвили, Билик Р. В., Вертлиб В. А., Мясоедова З. П., Петухова Н. В., Фархадов М. П. / VI Международный форум «Высокие технологии XXI века ВТ XXI – 2005». М.: ВК ЗАО «Экспоцентр». С. 274-276.
Тип публикации:
Публикации международных и российских конференций
Год публикации:
2005
Аннотация:
В лаборатории автоматизированных систем массового обслуживания Института проблем управления РАН разработана серия интеллектуальных систем организации голосового аналога клиентов ПО телефону с информационными и сервисными службами на основе технологии распознавания речи.
