В докладе представлено несколько направлений применения элементов искусственного интеллекта в системах распознавания речи. Использование первого направления позволяет увеличить качество распознавания речи, используя алгоритмы исправления ошибок при непосредственном распознавании речи, на основе переспросов и уточняющих диалогов. Второе направление нацелено на поддержание самого человеко-машинного диалога и его динамическим управлением. Предусматривает использование интуитивных методов (предугадывание дальнейшего развития диалога, выбор соответствующих тем для продолжения разговора). Для решения этих проблем рассматривается создание различных речевых блоков, сценариев ведения различных диалогов и программного комплекса, позволяющего сконфигурировать удобный человеко-машинный интерфейс для каждого конкретного случая. Доклад основан на научных разработках лаборатории 17 ИЛУ РАН.